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TA Triumph-Adler AG
KIRK
TA Triumph-Adler Vorreiter mit neuem herstellerübergreifenden Service-System
Die Realität ist in vielen Unternehmen häufig ernüchternd: Über die Jahre wurde in...
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TA Triumph-Adler Vorreiter mit neuem herstellerübergreifenden Service-System
Die Realität ist in vielen Unternehmen häufig ernüchternd: Über die Jahre wurde in Drucker und Kopierer unterschiedlicher Anbieter investiert. Heute passt nichts mehr zusammen. Die Geräte funktionieren nicht, Zeit und Geld rinnen unaufhörlich dahin, die Nerven liegen blank. TA Triumph-Adler schafft hier mit seinem neuen Serviceprodukt KIRK Abhilfe schaffen. Es integriert - erstmalig in der Branche - alle Druck- und Kopiersysteme eines Unternehmens - unabhängig vom Hersteller - in eine einzige Steuerungszentrale. "Wir sind die Ersten, die ein realistisches, auf die Situation in den Unternehmen bezogenes Lösungskonzept im Bereich MPS bieten", zeigt sich Guiscardo Pin, Chief Operating Officer des Marktführers aus Nürnberg, überzeugt. Für den Kunden bleibt die Infrastruktur intakt, um die Abstimmung kümmert sich TA Triumph-Adler. So spart er Zeit und Kosten. Der Anspruch: eine einzige und damit komfortable Applikation und ein einziger Ansprechpartner für alle Systeme, herstellerübergreifend. One single contact, one single click. Der Kunde behält die volle Transparenz, wird aber mit KIRK von allen zeitraubenden Tätigkeiten befreit. KIRK steht damit für ein individuell konfiguriertes und bedarfsgerecht konzipiertes Service-Angebot, das den gesamten Lebenszyklus der Drucker-, Kopier- und Mutifunktions-Systeme umfasst. Den Mittelpunkt bildet ein eigens entwickeltes webbasiertes Asset- und System-Management-Programm. Mit ihm lassen sich sämtliche Geräte und Systeme inventarisieren. Es zeigt Statusmeldungen und Störungen, steuert Service-, Beschaffungs- und Abrechnungsprozesse und gibt Auskunft über Verbrauch und Kosten. Es ist personalisierbar, smartphone-fähig. KIRK wird zum Kernelement eines modernen Dokumenten-Management-Systems, das Kosten- und Prozesseffizienz mit Öko- und Energieeffizienz verbindet. Hinzu kommt ein Service "rund um die Uhr": 24 Stunden an sieben Tagen.
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Nominierte
DeskCenter Solutions AG
DeskCenter Management Suite
Die DeskCenter Solutions AG® ist ein weltweit agierender Softwarehersteller mit Sitz in Leipzig, dessen technologisch führende Plattform „DeskCenter® Management...
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Die DeskCenter Solutions AG® ist ein weltweit agierender Softwarehersteller mit Sitz in Leipzig, dessen technologisch führende Plattform „DeskCenter® Management Suite“ alle Anforderungen für das IT-Service-Management abbildet. Hierzu gehört neben Asset Management, Lizenzmanagement, Softwareverteilung und OS-Deployment unter anderem ein leistungsfähiges Reporting, ein User-Helpdesk-Modul und ein umfangreiches Realtime System Management. Mit einem attraktiven Partnerprogramm ist das Produkt die optimale Lösung für Systemhäuser und Systemintegratoren, die innovativen Managed Service anbieten möchten. Über 700 namhafte Kunden vertrauen auf die Lösung des 2007 gegründeten Unternehmens, darunter Volkswagen, Lufthansa AirPlus und PricewaterhouseCoopers. Der Hersteller der mehrfach preisgekrönten Software ist insbesondere für seinen herausragenden Support und die aktive Einbindung seiner Kunden bei der Weiterentwicklung bekannt. Weitere Informationen unter www.deskcenter.net.
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Libelle AG
Libelle SystemCopy
Libelle SystemCopy (LSC) ermöglicht Ihnen auf einfachste Weise vollständig automatisierte SAP Systemkopien durchzuführen. LSC reduziert die Herausforderungen einer...
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Libelle SystemCopy (LSC) ermöglicht Ihnen auf einfachste Weise vollständig automatisierte SAP Systemkopien durchzuführen. LSC reduziert die Herausforderungen einer SAP Systemkopie auf das Starten und Überwachen eines automatischen Prozesses. Einmal eingerichtet sorgt LSC für eine zeitoptimierte und einheitliche Durchführung dieses komplexen Prozesses, egal wann und in welcher Häufigkeit, und unter Beibehaltung einer hohen Flexibilität und Qualität auch in veränderlichen Umfeldern.
Ihre Vorteile liegen auf der Hand:
* LSC benötigt keine zusätzlichen Infrastrukturkomponenten und läuft auf allen gängigen Betriebssystemen.
* LSC läuft auf allen gängigen Datenbanken wie Oracle, DB2, MaxDB und MS SQL.
* LSC lässt sich auf Ihren SAP-Umgebungen einfach installieren und kann sofort eingesetzt werden.
* Es wird nichts an Ihrer SAP-Umgebung (Server, Datenbanken, Betriebssysteme, Schnittstellen, etc.) verändert.
* LSC unterstützt Java Stack
* LSC ist ein reiner Serverprozess und benutzt TCP/IP für den Datenaustausch
* Das Konfigurieren und die Überwachung lassen sich von einem beliebigen Rechner leicht durchführen. Das geschieht mit dem GUI oder alternativ über Command Line.
* Für den reinen Kopiervorgang können Sie Ihre vorhandenen Infrastrukturmethoden nutzen, wie z.B. Snapshots der Storagehersteller. Alternativ kann der integrierte Libelle-eigene Kopiermechanismus genutzt werden.
* LSC ist SAP zertifiziert
* Offenes Framework. Tasks sind schnell anpassbar an Ihre Bedürfnisse.
Somit vereinfacht LSC den komplexen, zeit- und ressourcenaufwändigen Prozess der SAP-Systemkopie enorm, reduziert manuelle Eingriffe, erfordert keine spezifischen Kenntnisse und stellt somit Mitarbeiterkapazitäten für Kernaufgaben frei.
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