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Attensity Europe GmbH
Attensity Analyze
Früher waren geschäftskritische Informationen vorwiegend in Form von Zahlen vorhanden und fast immer innerhalb der Unternehmen selbst zu finden: Umsatzzahlen, Lagerbestände,...
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Früher waren geschäftskritische Informationen vorwiegend in Form von Zahlen vorhanden und fast immer innerhalb der Unternehmen selbst zu finden: Umsatzzahlen, Lagerbestände, Bruttoergebnisse, Kundenzufriedenheitskennzahlen usw. galten lange Zeit als zuverlässige Daten, auf denen Geschäftsentscheidungen basierten. Manager und Geschäftsführer sind sich jedoch im Klaren, dass heutzutage auch sogenannte "unstrukturierte" Daten berücksichtigt werden müssen, um ein Unternehmen erfolgreich zu leiten. Und solche Informationen sind in Massen vorhanden: in Form von CRM-Daten, Callcenter-Notizen, Analyseberichten und E-Mails, aber zunehmend auch in Form von User-generiertem Content in Social Media.
Gerade Kunden haben das Internet als Kommunikationsplattform entdeckt und äußern sich dort lebhaft über Marken und Produkte. So liefern Informationsquellen wie E-Mails, Blogs, Webforen und Social Media Plattformen relevante Einblicke in die Kundenmeinung. Die ins schier Unermessliche steigende Zahl der Quellen und damit verfügbaren Informationen ist Herausforderung und Chance zugleich, der sich Unternehmen heute stellen müssen. Es gilt, dieses kollektive Kundenwissen kontinuierlich zu erschließen und zu nutzen, um vom Kunden verfasstes Feedback direkt in wertvolles Wissen und belastbare Entscheidungsgrundlagen umzuwandeln.
Attensity Analyze gewährt Einblicke in die Kundenkommunikation und ermöglicht es so Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen. Es ist die umfassendste und präziseste Lösung, die es derzeit auf dem Markt gibt. Es wandelt Texte aus Social Media, E-Mails, Webforen, Umfragen, CRM und anderen Quellen in verwertbare Informationen um und stellt diese in Form von Dashboards zur Verfügung, die Kundenstimmungen und Trends auf einen Blick übersichtlich darstellen.
Attensity Analyze versteht die Sprachen Deutsch und Englisch.
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Nominierte
CONSIDEO GmbH
iMODELER
Der CONSIDEO MODELER gilt als führendes Werkzeug zur Visualisierung und Analyse von komplexen Zusammenhängen in allen Bereichen. Trotz der hohen Verbreitung scheuen...
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Der CONSIDEO MODELER gilt als führendes Werkzeug zur Visualisierung und Analyse von komplexen Zusammenhängen in allen Bereichen. Trotz der hohen Verbreitung scheuen aber noch zu viele Planer und Entscheider die Unterstützung durch eine Software bei ihren täglichen Herausforderungen, da das Zusammenklicken von Argumenten, Prozessen etc. immer noch deutlich länger dauert als der reine Gedanke daran oder die Aussprache der Argumente. Hier schafft der iMODELER Abhilfe, der die Modellerstellung derart beschleunigt, dass sie sich der Geschwindigkeit unseres verbalen Austauschs annähert. (Multitouch)-Gesten- und Sprachsteuerung ermöglichen dabei eine sehr schnelle Modellanlage (im 2 & 3D-Raum) und intelligente Verteilungsalgorithmen sorgen für eine automatische Modellgestaltung/-navigation. Mit dem iMODELER wurden eine neue webbasierte Benutzeroberfläche (HTML5) und ein neues Benutzerkonzept für den CONSIDEO MODELER (Preisträger 2009) geschaffen. Über Services können alle Funktionen des CONSIDEO MODELERs genutzt werden (z.B. die Qualitativen Analysefunktionen bzw. die Was-wäre-wenn-Szenarien im Simulationscockpit).
Der iMODELER ermöglicht zudem, dass webbasiert mehrere Anwender am gleichen Modell (Cloud-Computing) arbeiten können, z.B. durch Nutzung mobiler Geräte wie iPhone oder Android-Smartphone als auch 3D-Notebooks wie Dell Latitude XT2. Für diese Technologien wird der iMODELER eine bedeutende Businessanwendung für visuelles Arbeiten darstellen.
Der iMODELER wird nicht nur die Meetingkultur des Mittelstandes entscheidend verändern sondern als Berater-Tool auch die mittelständische Beratungslandschaft. Berater werden den iMODELER aufgrund des extrem einfachen Handlings als Meeting- und Moderationswerkzeug bei den Endkunden einsetzen. Dabei werden die Berater auf eigene Templates (als eigene Produkte und USPs) zurückgreifen und diese lediglich in Meetings erweitern und analysieren. Diese Möglichkeit haben bereits viele Berater aufgegriffen (siehe Anlagen).
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HaPeC GmbH
HaPeC CPM Platform
Damit Mittelständler flexibel auf aktuelle Ereignisse reagieren können, benötigen sie präzise Entscheidungsgrundlagen. Mit HaPeC XCPM Expertise Controlling können...
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Damit Mittelständler flexibel auf aktuelle Ereignisse reagieren können, benötigen sie präzise Entscheidungsgrundlagen. Mit HaPeC XCPM Expertise Controlling können sie ihre Kennzahlen sowie kritische Erfolgsfaktoren in einem übersichtlichen Dashboard darstellen und überwachen. Diese Transparenz ermöglicht, Planabweichungen frühzeitig zu erkennen und korrigierende Maßnahmen einzuleiten.
Im Funktionsumfang von HaPeC XCPM Expertise Controlling enthalten, sind zudem zahlreiche vordefinierte, multidimensionale Analysefunktionen – von OLAP-Analysen bis hin zu Ad-hoc-Abfragen. Durch Analysefunktionen wie Drill-Up, Drill-Down sowie Drill-Through lassen sich die Unternehmenszahlen nicht nur aus den unterschiedlichsten Blickwinkeln betrachten, sondern auch das Zustandekommen der Ergebnisse genauestens nachvollziehen. In Diagrammen können die Daten grafisch aufbereitet und Trends einfach visualisiert werden. Auf diese Weise können Unternehmen klar erkennen, wie profitabel sie arbeiten und ihre operativen Ergebnisse den Zielwerten gegenüberstellen. Alle Funktionen können über die intuitiv navigierbare Weboberfläche komfortabel angesteuert werden.
Für einen konsistenten Datenbestand sorgt das integrierte Data Warehouse: HaPeC Xstream, ein von HaPeC eigens für den Mittelstand entwickeltes ETL-Werkzeug (Extraction Transformation Load), extrahiert alle Daten aus vordefinierten Quellen, transformiert sie und lädt sie dann in das Data Warehouse. Selbst heterogene Datenbestände werden so in relevante und konsistente Geschäftsdaten umgewandelt und können für weiterführende Berichte und Analysen genutzt werden. Dank der offenen Architektur sowie des modularen Aufbaus lässt sich HaPeC XCPM Expertise Controlling flexibel anpassen, problemlos erweitern und sichert die Datenbestände selbst bei Updates oder gravierenden Änderungen der Vorsysteme.
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