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Fachlexikon

Value Chain Management

Value Chain Management (VCM) ist die prozeßorientierte Planung und Steuerung der Logistik-Kette vom Rohstoff bis zum Endprodukt einschließlich der Dienstleistungs- und Informations- Unterstützung. Material-, Finanz- und Informationsflüsse werden im Zusammenhang mit Informations- und Kommunikationsnetzen nach betriebswirtschaftlichen Kriterien gestaltet, wobei insbesondere auch die Probleme zwischen- und überbetrieblicher Koordination berücksichtigt werden. Darüber hinaus wird VCM als eine besondere und umfassende Form des Business to Business (B2B) - e-Commerce verstanden.