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INNOVATIONSPREIS-IT 2017

Fachlexikon

Computer Telephone Integration

Der Computer ist in den letzten Jahren zur voll funktionsfähigen Multimedia-Maschine geworden. Mit Computer Telephone Integration werden nun auch klassische Telefonfunktionen auf dem Rechner nutzbar. So ist es möglich, über den PC Gespräche zu führen und Faxe zu verschicken sowie zu empfangen. Da alles über eine einzige Maschine läuft, kann neben Kosten für die Hardwareanschaffung auch wertvolle Arbeitszeit eingespart werden.