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03.02.2023 - Fachartikel - Software

Docusnap bei Omega Technology

Kundenfallstudie Omega
(Initiative Mittelstand)

Das niedersächsische Unternehmen Omega Technology GmbH & Co. KG ist seit mehr als 40 Jahren als Entwickler und Hersteller von Kunststoffkomponenten für vielfältige technische Anwendungen tätig. Bereits seit Jahren setzt die Firma zur Dokumentation und Inventarisierung ihrer IT auf Docusnap.

Das in Diepholz ansässige Unternehmen produziert im Spritzgussverfahren Kunststoffkomponenten. Die Kunden von Omega wissen die Qualität der produzierten Komponenten zu schätzen, wie die mehrfach vergebenen Awards und Qualitätsauszeichnungen zeigen.

Vor dem Einsatz von Docusnap führte die firmeninterne IT-Abteilung manuell mithilfe von Excel-Listen Lizenzmanagements durch. Diese enthielten allerdings immer wieder Fehler und waren so nur bedingt zu gebrauchen. Außerdem war diese Vorgehensweise sehr zeitintensiv und führte dazu, dass Mitarbeiter für andere wichtige Aufgaben nicht genügend Zeit hatten.

Aufgrund der vielen Schwierigkeiten, die mit einer manuellen Inventarisierung und Dokumentation der IT-Umgebung verbunden waren, wurde nach einer Lösung gesucht, die die Anforderungen bezüglich des Lizenzmanagements, der Informationssammlung und Dokumentationserstellung erfüllt.

Über eine Messe wurde die Firma auf Docusnap aufmerksam und setzt die Softwarelösung bereits seit 2013 erfolgreich ein.

Welche Verbesserungen die IT-Abteilung durch den Einsatz erzielen konnte und wie die Implementierung der Software ablief, erfahren Sie in unserer neuesten Kundenfallstudie.

Sie möchten sich einen ersten Eindruck von Docusnap verschaffen? Alle wichtigen Infos zur Dokumentationslösung erhalten Sie hier.

https://www.docusnap.com/info/it-dokumentation/

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