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15.03.2017 - WHITEPAPER - Software

Auswertungen per Klick: CRM & Business Intelligence

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(Initiative Mittelstand) Die cobra GmbH, deutscher Spezialist für Kundenbeziehungsmanagement, beleuchtet in diesem kostenlosen Whitepaper die enormen Potenziale unternehmensweiter Ad-hoc-Auswertungen in einem zentralen Informationssystem. Die Datenbereitstellung und Analyse wird damit extrem beschleunigt und unterstützt so die unternehmerische Planung ohne Zeitverlust.

Detaillierte Analysen vielfältiger Informationen ermöglichen Effizienzgewinne in allen Unternehmensbereichen. Als besonders flexibel erweisen sich dabei integrierte Dashboards mit Drill-Downs. Per Klick werten Anwender sowohl interne als auch externe Kunden- und Bewegungsdaten flexibel und schnell aus.

• Top-Kunden und Potenziale werden identifiziert
• Umsätze und Forecast werden transparent
• Zielgruppen werden greifbar
• Zusammenhänge werden klar
• Schwachstellen in Workflows werden offengelegt

Insbesondere Marketing und Vertrieb profitieren von einer zielgerichteten Planung und Steuerung ihrer Aktivitäten.

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