Mittelstandspresse
29.05.2026
Trendstudie 2026: Junge Menschen suchen Orientierung statt Produktversprechen
Gesellschaft für Qualitätsprüfung sieht Finanzbildung und Beratungsqualität als zentrale Erfolgsfaktoren im Wettbewerb um die nächste Kundengeneration
Herrsching, 29.05.2026 (PresseBox) - Die aktuelle Trendstudie „Jugend in Deutschland 2026“ von Jugendforscher Simon Schnetzer zeichnet ein deutliches Bild der jungen Generation: Finanzielle Unsicherheit, steigende Lebenshaltungskosten, Sorgen um die eigene Zukunft und die Auswirkungen des technologischen Wandels prägen die Lebenswirklichkeit vieler junger Menschen. Gleichzeitig wächst der Wunsch nach Orientierung, finanzieller Sicherheit und einer selbstbestimmten Zukunft.
Für die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH bestätigen die Ergebnisse zahlreiche Erkenntnisse aus der eigenen NextGen Studie 2026, in deren Rahmen die Erwartungen, Wünsche und Verhaltensweisen junger Erwachsener im Alter von 18 bis 30 Jahren untersucht wurden.
„Die aktuelle Trendstudie zeigt sehr deutlich, dass junge Menschen keineswegs desinteressiert an Finanzthemen sind. Vielmehr fehlt vielen die Orientierung, wie sie finanzielle Herausforderungen bewältigen und langfristig Vermögen aufbauen können. Genau hier kommt Finanzbildung und qualitativ hochwertige Beratung ins Spiel“, erklärt Kai Fürderer von der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH.
Finanzielle Sicherheit bleibt eines der wichtigsten Zukunftsthemen
Die Studie zeigt, dass finanzielle Sorgen für viele junge Menschen inzwischen zu den größten Belastungsfaktoren zählen. Hohe Wohnkosten, wirtschaftliche Unsicherheiten und Fragen zur Altersvorsorge beeinflussen die Zukunftserwartungen einer ganzen Generation. Besonders bemerkenswert ist der steigende Anteil junger Menschen mit Schulden sowie die zunehmende Verunsicherung hinsichtlich der eigenen finanziellen Perspektiven.
Gleichzeitig verdeutlichen die Ergebnisse, dass junge Menschen aktiv nach Lösungen suchen. Sie informieren sich über digitale Kanäle, nutzen zunehmend KI-gestützte Informationsangebote und beschäftigen sich mit Themen wie Vermögensaufbau, Geldanlage und finanzieller Unabhängigkeit.
NextGen Studie bestätigt den Wunsch nach persönlicher Orientierung
Auch die NextGen Studie 2026 der Gesellschaft für Qualitätsprüfung zeigt, dass junge Erwachsene großen Wert auf finanzielle Selbstbestimmung legen. Gleichzeitig wünschen sie sich verständliche Informationen, praxisnahe Unterstützung und persönliche Ansprechpartner für wichtige finanzielle Entscheidungen.
Die Untersuchung macht u.a. deutlich, dass junge Kunden nicht in klassischen Produktkategorien denken. Stattdessen stehen konkrete Lebenssituationen im Mittelpunkt:
- Erste eigene Wohnung
- Berufseinstieg
- Vermögensaufbau
- Familiengründung
- Altersvorsorge
- Finanzielle Unabhängigkeit
Für Banken und Finanzdienstleister ergibt sich daraus die Aufgabe, Finanzthemen stärker aus der Perspektive der jeweiligen Lebenssituation zu erklären und Lösungen verständlich aufzubereiten.
Beratungsqualität wird zum entscheidenden Differenzierungsmerkmal
Während digitale Angebote und moderne Kommunikationswege zunehmend an Bedeutung gewinnen, bleibt persönliche Beratung ein zentraler Erfolgsfaktor. Die NextGen Studie zeigt, dass junge Menschen digitale Services und persönliche Ansprechpartner nicht als Gegensätze betrachten. Vielmehr erwarten sie eine intelligente Verbindung beider Welten.
Für Regionalbanken eröffnet sich dadurch eine große Chance. Sie verfügen über die Möglichkeit, digitale Angebote mit persönlicher Nähe, regionaler Verankerung und individueller Beratung zu kombinieren. Gerade in Zeiten zunehmender Unsicherheit können Institute dadurch einen Mehrwert schaffen, der weit über einzelne Produkte hinausgeht.
„Die Ergebnisse verschiedener aktueller Studien zeigen übereinstimmend, dass junge Menschen Orientierung suchen. Wer Finanzbildung, digitale Zugänge und exzellente Beratungsqualität miteinander verbindet, kann langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und einen wichtigen Beitrag zur finanziellen Selbstbestimmung der nächsten Generation leisten“, so Fürderer.
Finanzbildung als Zukunftsaufgabe
Aus Sicht der Gesellschaft für Qualitätsprüfung wird Finanzbildung in den kommenden Jahren weiter an Bedeutung gewinnen. Die Ergebnisse der Trendstudie und der NextGen Studie unterstreichen, dass junge Menschen frühzeitig Unterstützung benötigen, um fundierte finanzielle Entscheidungen treffen zu können.
Mit dem Young Finance Award 2026, den verschiedenen NextGen Analysen sowie den Untersuchungen zur digitalen und persönlichen Beratungsqualität möchte die Gesellschaft für Qualitätsprüfung hierzu einen Beitrag leisten und gleichzeitig sichtbar machen, welche Banken und Finanzdienstleister die Bedürfnisse (auch) der jungen Generation besonders überzeugend adressieren.
Über die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH
Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH mit Sitz in Herrsching am Ammersee analysiert und bewertet seit 2015 die Beratungs- und Servicequalität von Banken und Finanzdienstleistern. Mit Studien, Testkäufen und Marktanalysen schafft sie Transparenz für Verbraucher und liefert Finanzinstituten wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung ihrer Kundenorientierung. Unter dem Leitgedanken „Weil wir Qualität prüfen.“ steht dabei die Förderung von Beratungsqualität, Finanzbildung und nachhaltigen Kundenbeziehungen im Mittelpunkt.
Ansprechpartner
Kai Fürderer
+49 (8152) 3961697
Zuständigkeitsbereich: Mitglied der Geschäftsleitung
Über Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH:
Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung ist eine Gesellschaft, die sich ausschließlich mit der fundierten Qualitätsprüfung auf Basis von anerkannten Qualitätsstandards und Normen beschäftigt.
Wir – die Gesellschaft für Qualitätsprüfung – sind seit langem intensiv damit beschäftigt, die Finanzwelt mit den Augen des Kunden zu betrachten, denn die einzig relevante Instanz zur Bewertung von Güte (von Produkten und/oder Dienstleistungen) ist DER KUNDE und nur DER KUNDE!
Bei dieser Bewertung einer „gelebten Qualität am Kunden“ geht es neben der Kundenperspektive auch um die Anforderungen des Verbraucherschutzgedankens bzw. die Vorgaben aufgrund von aktuellen Standards und Regeln, die es in einer exzellenten Finanzberatung einzuhalten gilt.
Komplexe Beratungssachverhalte anschaulich, transparent und vor allem vollständig und korrekt zu präsentieren, ist nicht nur in der Bankenwelt eine ständige Herausforderung, sondern auch eine große Verantwortung gegenüber dem Kunden.
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Trendstudie "Jugend in Deutschland 2026"
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