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Fachlexikon

Geschäftsprozess

Es kann zwischen zwei Interpretationen unterschieden werden:
1. Geschäftsprzesse werden als Kenrprozesse gesehen, die das Leistungsprogramm eines Unternehmens sind und für den Kunden einen Wert erzeugen.
2.allgemeines Prozessverständnis: Geschäftsprozesse sind betriebliche Prozesse, die zur Erstellung der Unternehmensleistung beitragen (z.B. Prozesse der Produktentwicklung oder Marktforschung

In der Wirtschaftsinformatik versteht man unter einem Geschäftsprozess die inhaltlich abgeschlossene, zeitlich-sachlogische Abfolge von Funktionen, die erforderlich sind, um ein für die Leistungserbringung des Unternehmens relevantes Objekt zu bearbeiten