Brennpunkt Mittelstand
Ausgabe 7161
Qualität für den Kunden
Gewährleistungsabwicklung mit Ihrem SAP System
Sie liefern Ihren Kunden Qualität. Wird ein fehlerhaftes Produkt ausgeliefert, helfen Sie Ihren Kunden schnell. Aber Sie prüfen, ob die Ansprüche berechtigt sind und ob Gewährleistungsansprüche bei Ihren Lieferanten bestehen. SAP LO-WTY hilft Ihnen, diese Prozesse integriert abzuwickeln. Die Szenarien Garantie, Kulanz und Rückrufe können in einer WTY Engine um eigene Szenarien erweitert werden. Durch unser Know-How in den Bereichen GuiXt Mobile und Guixt Mobile Offline haben wir Möglichkeiten, damit Servicetechniker auch beim Kunden Garantiefälle bearbeiten können. Wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten von LO-WTY, nehmen Ihre Gewährleistungsprozesse in einem Workshop auf und erläutern Ihnen, wie Sie von dem Modul profitieren können.
