Startseite Themen Brennpunkt INNOVATIONSPREIS-IT IT-Bestenliste INDUSTRIEPREIS INDUSTRIE-Bestenliste TrafficGenerator
INNOVATIONSPREIS-IT 2017

Drucken TOP-THEMEN

08.11.2018 - Fachartikel - Software

Wie erfolgreicher Fahrverkauf funktioniert

COSYS CRM & Sales – Fahrverkauf und Direct Store Delivery

Quelle: Zebra Technologies | Fahrverkauf Software COSYS
(Initiative Mittelstand)

Großhändler setzen auf ein breites Service und Logistikangebot. So können Kunden Ware vorbestellen, die über Auslieferungsfahrer direkt zugestellt werden oder es fahren zusätzlich Verkaufsfahrer (Direktverkauf) die Geschäfte und Filialen an, sodass sich Kaufleute direkt die Ware vor Ort aussuchen können – auch die Regalauffüllung durch den Verkaufsfahrer ist in vielen Bereichen üblich.

Um diesen ausgezeichneten Service bieten zu können ist eine intelligente Lagersteuerung nötig, um die Schnelldreher auf Lager zu haben und den Auslieferungsfahrern und Verkaufsfahrern bereitzustellen. Auch im Fahrverkauf helfen mobile Geräte die Kundendaten digital abrufbar zu haben, Kundenaufträge können über wenige Barcodescans eindeutig erfasst und die Daten für die Nachbestellung und Faktura der Zentrale übermittelt werden. Arbeitsaufwendige Nacharbeiten entfallen, da Auftragsbelege in das ERP-System (Warenwirtschaftssystem) eingelesen werden.

Direktverkauf über ein mobiles Gerät
Entscheidet sich ein Kunde direkt am Verkaufsfahrzeug zu kaufen kann er hierbei direkt die Qualität der Ware begutachten und zu Zusatzkäufen angespornt werden. Nach Auswahl des Kunden kann der Außendienstfahrer dabei direkt den Auftrag zusammen kommissionieren, dabei können die Barcodes sowohl über ein MDE (mit integriertem Scanner) als auch einem Smartphone (über die Kamera und COSYS Performance Scanning) erfasst werden.

Ist der Verkauf abgeschlossen kann vor Ort ein Lieferschein und eine Rechnung erzeugt werden. Auch der Zahlungsverkehr kann mobil abgebildet werden, bei Barzahlung wird dabei das Rückgeld berechnet, bei Rechnungszahlung eine Mail an den Kunden versandt oder ausgedruckt. Der Kunde unterzeichnet den Erhalt der Ware digital auf dem MDE und der Datensatz kann zur Weiterverarbeitung an die Zentrale über das Mobilfunknetz übertragen werden.

Auch können Bestellungen etwa für das Saisongeschäft vor Feiertagen erfasst werden, die Auslieferung der bestellten Ware kann dann entsprechend eingeplant und über das Vertriebsnetz zugestellt werden. Auch ist die Erfassung von Retouren und Gutschriften möglich. Kunden können dabei nur Artikel beziehen, die durch die Listung erworben werden dürfen.

Weitere Module:

 - Tagesbericht

- Verlustabschriften

- MHD Kontrolle

- Etikettendruck

- Reisekostenabrechnung

Sie sind nicht nur im Fahrverkauf tätig?

Dann bietet Ihnen COSYS auch Software zur Bestellerfassung im Flächenverkauf, der Messeauftragserfassung sowie für den Außendienst.

https://www.cosys.de/crm-sales-management/fahrverkaeuferloesung-vkf

Social Media