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02.05.2016 - Fachartikel - Beruf / Bildung / Jobs
TAG DER GRÜNDER UND JUNGUNTERNEHMER
Marketing - der Weg zum Kunden
Was nützen die besten Produkte oder die besten Dienstleistungen, wenn sie keiner kennt? Vor diesem Problem steht jeder Unternehmer. Marketing lautet die Lösung. Marketing ist jedoch mehr als Werbung. Der Leitgedanke des Marketing lautet: Der Kunde ist König.
Für die Unternehmen heißt das nichts anderes, als sich und ihre Produkte und Dienstleistungen konsequent an den Interessen, Bedürfnissen und Wünschen der Kunden auszurichten. Mittel- bis langfristig werden nur die Unternehmen erfolgreich sein, die es schaffen, Kundenbedürfnisse dauerhaft zu erfüllen.
Gelingt das, stellt sich die gewünschte Kundenzufriedenheit ein und damit die Chance, aus einem Kunden einen Stammkunden zu machen. Dazu trägt ein gutes Marketing wesentlich bei.
Auskünfte und Anmeldungen unter IHK-Telefon (0721) 174-172
http://ow.ly/4neKJj
