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07.04.2014 - Arbeitsmarkt - Kommunikation
PR Wertschätzende Kommunikation in Aktion
Chefsessel sind auch Schleudersitze - Schock bei Verlust
(Initiative Mittelstand) Gute und wertschätzende Kommunikation ist immens wichtig für Manager, Führungskräfte und Personalverantwortliche. Manchmal hat man für Mitarbeiter schlechte Nachrichten zu verkünden, etwa eine Kündigung auszusprechen. Da wird einem der Chefsessel auch einmal zum heißen Stuhl. Wertschätzende Kommunikation mit von Kündigung Betroffenen ist wechselseitig wichtig und hilfreich: Mitarbeiter werden die resultierende Situation dann eher positiv als Herausforderung angehen. Die verbliebenen Kollegen wiederum werden mit größter Wachsamkeit wahrnehmen, in welchem Stil eine solch schwierige Situation gehandhabt wird. Die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens steht auf dem Spiel. Keine einfache Aufgabe, hier gut und fair zu kommunizieren, aber möglich und erlernbar.
Dieser Überzeugung lassen der Kommunikationsexperte Dr. med. Stefan Demel, Psychotherapeut und Coach und Lars Israel, diplomierter Pflegewirt, Taten folgen. Durch eine exklusive Online-Schulung vermitteln beide wichtige Bausteine für Wertschätzende Kommunikation.
Das aus 3 Modulen bestehende Online-Intensivtraining beginnt mit einem ersten Baustein am Montag, den 12.05.2014, wird am Mittwoch, den 15.05.2014 fortgesetzt und schließt ab mit dem dritten Teil am Donnerstag, den 15.05.2014. Die Onlineseminare beginnen morgens um 10 Uhr und dauern etwa 90 Minuten.
Für Unternehmen hat eine gute Kommunikationskultur nicht nur in besonders heiklen Situationen, sondern täglich großen Nutzen: Zufriedene Mitarbeiter arbeiten effektiver, sind seltener krank und schaffen mehr Umsatz. Führungskräfte haben so mehr Zeit und Energie für wichtige Prozesse frei.
Die Wertschätzende Kommunikation, kurz WSK, baut auf der Gewaltfreien Kommunikation von Dr. Marshall Rosenberg. In der Schulung werden Gesprächstechniken vorgestellt und durchgespielt.
Diese sind vielfältig einsetzbar: Bei Mitarbeitergesprächen, schwierigen Verhandlungen und Verkaufsgesprächen. Wer gut kommuniziert, strahlt Sicherheit und Selbstbewusstsein aus.
Die Onlineschulung ist verbindlich für maximal 20 Teilnehmer möglich.
Auch eine anonyme Teilnahme ist möglich. Dennoch ist aktive Mitarbeit und wechselseitiger Austausch im Seminar möglich.
An den ersten beiden Tagen des Seminars werden Grundlagen von erfolgreicher und wertschätzender Kommunikation vermittelt. Diese werden praktisch und lebensnah durch die 4-Schritte-Formel der WSK verdeutlicht.
Der dritte Tag bündelt das Gelernte. Der Fokus ist hierbei ausgerichtet auf Funktion und Wechselwirkung von Lob, Wertschätzung und Kritik.
Mehr Information finden Interessenten dieser Onlineschulung auf www.skill-training.de.
Der Seminarleiter Dr. Stefan Demel und der Moderator Lars Israel stehen für weitere Nachfragen und Anmeldung gerne zur Verfügung.
Zur Kontaktaufnahme können nachstehende Adressen verwendet werden:
Herrn Lars Israel, Dipl. Pflegewirt (FH), Telefon:0179/2321228,
E-Mail: lars-israel at web.de. Herrn Dr. med. Stefan Demel, Neurologe, Psychiater, Psychotherapeut, Mediator, Coach und Trainer für Kommunikation, Telefon:0941/70812391,
E-Mail: dr-stefan-demel at t-online.de
Internet: www.dr-stefan-demel.de Online-Presse
Kurz-Portrait: Geleitet wird die Schulung "Wertschätzende Kommunikation" vom diplomierten Pflegewirten Lars Israel als Moderator und Dr. med. Stefan Demel als Trainer. Demel ist Neurologe, Psychiater, Psychotherapeut, Mediator sowie Coach für Kommunikation. Die Begegnung mit dem Rosenberg-Ansatz übte derart starken Einfluss auf sein Leben aus, dass er sich selbst zum Trainer für Kommunikation ausbilden ließ.