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INNOVATIONSPREIS-IT 2017

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Brennpunkt Mittelstand

Ausgabe 7359

Whitepaper

Perfekte Datenqualität - die Basis für erfolgreiche Kundenbeziehungen

Nichts schadet einer gesunden Kundenbeziehung so sehr, wie falsche oder veraltete Adressinformationen. Eine Frau wird ganz schnell einmal zu einem Herrn, Titel werden unterschlagen oder Umfirmierungen ignoriert. Im Extremfall werden - zum Leidwesen der Angehörigen - verstorbene Personen über Jahre hinweg mit Werbung beglückt. Zu Recht reagieren wir alle empfindlich, wenn es um unsere persönliche Ansprache geht.